电话查询：可以使用银行预留电话拨打平安银行客服电话转人工服务，会有专门的客服专员为您对接，验证您的身份后即可进行账单的查询。
网点查询：需要携带您本人有效身份证件以及信用卡前往平安银行网点，在柜台处有银行工作人员为您办理查询业务
