原是贾母身边的大丫鬟，起先服侍史湘云几年，贾母见袭人心地纯良，恪尽职守，便命她服侍贾宝玉，成为贾宝玉的首席丫鬟。曾与贾宝玉“偷试云雨情”，最终嫁给蒋玉菡。
贾宝玉的贴身丫鬟，是宝玉的最亲服侍人，乖巧懂事，识大体，处事有分寸，深得贾府每个人的信任，结局也比较好的一个丫鬟了。
