用户的事就是我最大的事。
认真倾听，真心服务，现在客户的立场为客户服务。
你如何对待别人，别人也就这样对待你。
忍着的最高境界是忍无可忍时还要忍，作客服的最最适用。
客服创造价值。
客户是工作以外的自己，怎么善待他们，就等于怎么善待自己。
