车主要去4s点去维修的话，保险公司的定损员会指导你去和保险公司合作的4s店。定损员会帮你联系4s什么时候到店修车也可自己联系。如果是合作厂定损价相差大，保险公司定损员会帮你谈好的，不用车主操心的。毕竟你投保报了本保险公司，理赔服务应该得到。在不得就保存好相关材料投诉保险公司
