对移动服务不满打12345投诉一般是没有用的，这种情况需要选对投诉部门，工业与信息化部是和移动公司有直接关系的部门，所以要投诉移动公司的话则需要拨打工信部电话进行投诉，工信部全国通用的投诉电话是12300，拨打这个电话相信会得到处理的
