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airpodspro退货需要注意什么

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airpodspro退货需要注意什么

退货需注意的流程:

1、在苹果官网的订单处点“退货”,选择“快递上门取件时间”,这个时间一般为两天后。

2、苹果通知EMS上门取件。

3、EMS短信通知“即将上门取件”

4、在“快递上门取件时间”的那天,EMS会打电话问是否有苹果设备需要退货,然后需要准备好包裹。

5、快递员打电话询问地址,然后等待他上门取件。

6、a.快递员上门取件时,为了安全起见,可以要求核对“退货号”,确认无误后交给快递员。b.在EMS单子上的“寄件人”上写上姓名,在“电话/手机”上写上手机号码。其他的一律不用填写,因为“退货标签”已有说明。c.记得保管好底单,底单的右下角有13位的数字,是用来查询包裹运送情况的。底单的右上角有EMS的官网查询网址。d.请勿付邮资。

7、EMS把包裹送往苹果公司。

8、苹果退货中心收到退还的物品经检测无误后,便会启动退款程序。收到退款的时间会根据订购时的付款方式而定。

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