猫超服务有哪些

猫超服务有3点:1.通过网络聊天工具和客户交流，用心服务，提供耐心.周全的服务，引导客户购买，促成订单2.熟悉公司产品，具备相关专业知识，了解客户心理，能熟练解答客户提问并推荐相关产品3.积极跟进客户，尽量不放掉每一个有意向购买的客户。