以下三种情况下，购买的碎屏险是可以退的
★ 手机已经退货（需提供退货凭证或购机单号）
★ 付了双份的碎屏宝金额
★ 购机已经赠送了碎屏宝，又另外购买了碎屏宝。
划重点：除此之外的其他个人原因是无法退碎屏保的。
