通信公司乱挂线怎么投诉

1、直接向电信运营商投诉

看你用的是哪个电信运营商，直接拨打他们总公司的投诉建议热线进行投诉，找客服人员提出存在的问题。

2、通过12315投诉

消费者直接打“区号+12315”热线进行投诉或者是举报。此外，也能通过“全国12315平台”投诉电信运营商。

3、找工信部投诉

电信运营商的上级监管部门是国家工信部，因此要投诉的话，最有效的方法就是找工信部，主要有以下两种方法：

（1）直接电话拨打工信部便民热线寻求帮助：大家直接拨打中国工业和信息化部便民热线“12381”寻找相关工作人员进行投诉，“12381”的人工接听时间为每个工作日的上午9点至下午5点。

（2）通过“工信部电信投诉平台”进行相关问题的投诉。进入网页后，选择右上角的“用户申诉”阅读完《申诉须知》后点击“我要申诉”接着补充“被投诉人信息、申诉人信息、详细诉求”等，完成表格后就可以了。随后等待国家工信部专业人员的调查结果即可。