1首先进入国家工信部首页，可以直接搜索工信部
2拖到下方有个【电信申诉】点击跳转
3点击用户申诉
4下拉打钩我已阅读，还是要投诉
5填写要投诉的运营商和号码的地址，说明已经向该企业投诉，但对结果不满。
6出现申诉方资料，填写完毕后，选择提交，坐等运营商联系
