这一个就能够直接拨打12315进行投诉好了,因为国家工商局的工作人员是支持你这些投诉的,同时上门进行调查取证,如果确认安装质量有问题,就会起诉这些淘宝商家,并且让他们进行假一罚十的经济补偿,然后把这个补偿直接给你转账。