电信号停机去哪里投诉

不用投诉。电信公司不会无缘无故停机的，可能是使用者已经没有付清账单或者是先付费的卡里资金已经用完。不用投诉，只能去电信公司补交费用重新开通。

1、拨打电信总部的投诉建议热线电话进行问题投诉。要是大家早就与10000电话客服进行过交流后，仍无法解决问题，可以拨打电信公司总部的客服热线“400-881-0000”，找客服人员反馈存在的问题。

2、拨打“12315”消费者服务专线帮忙处理。用户直接打“区号+12315”热线进行投诉或者是举报。当然也可选择【全国12315平台】投诉电信。

3、通过致电“12381”工信部便民热线投诉电信。大家可以手机致电工业和信息化部投诉热线“12381”向相关人员进行投诉反馈，“12381”工作人员的上班时间为每个工作日的早上9点-下午5点

4、在“工信部电信投诉平台”反馈问题。在网页浏览器上查询【电信用户申诉受理中心】点击并打开后，点击选择首页右上侧的【用户申诉】选项用户阅读完《申诉须知》后选择界面中的【我要申诉】并填入“需要投诉的企业、申诉人信息、投诉内容”等，填好表单后就完成了。随后等待工信部的处理情况即可。

5、通过信访局反馈问题。若是以上的方法都不能妥善解决问题，那么可以通过国家信访局网上渠道进行投诉反馈。在网页浏览器上查询【国家信访局-网上信访请求】点击并打开后，输入消费者的个人信息进行账户注册和完成账户登录接着点击页面中的【投诉请求】在阅读《投诉须知》后找到【要求解决某事】选项，并写上详细诉求，尽量传上附件（如聊天记录截图）等填写完成后提交便可。