可以投诉到移动公司总部或者工信部。当用户对10086不满时，可以打电话投诉移动集团公司的10080电话，该电话是移动公司于2019年1月20日开通的服务监督质量电话。
同时，工信部对电信运营商也有监管职能，因此，对移动公司服务不满意，也可以投诉到工信部12300，或者在工信部官网进行投诉。
