京东商家客服不回消息怎么投诉

先确定一下商家客服不回消息是什么原因，如果是非工作时间或者是与该情况无关的，那投诉就有些不合情理了。

如果是工作时间，故意不回消息的，可以申请平台客服介入，由平台客服去与商家客服沟通，只需要等结果就好。

如果情况严重的，可以向有关部门投诉，由有关部门去处理。

京东商家客服不回消息怎么投诉

在京东平台商家购买商品以后。发现商品有质量问题。联系京东商家客服。想要解协商解决。但京东客服不予回复消息。如果想继续维权。可以在收集好各种相关证据以后。向有关行政部门进行投诉时。说明投诉的原因和理由。提供确凿的证据。以及个人诉求。这样投诉就行了。