可以直接拨打客服电话的。拼多多的平台总部是可以接受你的申请的，你可以放心，都会对他的投诉进行一个调查取证，取证完成之后就会直接对你进行经济补偿，或者是你直接拨打12315消费者保护协会的投诉电话，国家工商工作人员会介入，然后对平台进行整顿
